Anderhalf jaar geleden kwam het nieuws dat De Vrije Energie Producent (DVEP) had besloten om per 1 januari 2024 te stoppen met de levering van gas en elektriciteit in Nederland. Dat besluit kwam niet uit het niets. DVEP had te kampen met financiële problemen, verergerd door de volatiliteit in de energiemarkt als gevolg van de oorlog in Oekraïne . Bovendien kondigde de Amerikaanse moedermaatschappij UGI aan dat ze volledig uit de Europese markt wilden stappen.
Essentiële kernprocessen
De aangekondigde exit zorgde voor een voortijdig vertrek van veel personeel bij DVEP. Dit had een aanzienlijk verlies aan kennis van portfolio’s, processen en systemen tot gevolg. Veel van deze posities waren vacant gebleven of werden vervolgens ingevuld door externe krachten. Terwijl het bedrijf zich richtte op het afronden van de lopende contracten en zich voorbereidde op de fase na de laatste levering, bleven er nog tal van bedrijfsprocessen die moesten worden uitgevoerd. Om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen, zocht DVEP daarom naar een externe partner die in staat was om de essentiële kernprocessen over te nemen en uit te voeren. Bij deze zoektocht werd voornamelijk gekeken vanuit het perspectief van DVEP als balansverantwoordelijke partij, waarbij leveranciersprocessen, met name facturatie, te specifiek waren om over te dragen. ICE Utility Professionals bleek de juiste partij voor deze uitdaging!
Ordelijke afwikkeling
Het afgelopen jaar stond een team van Data & Analytics consultants van ICE Utility Professionals voor de uitdagende opdracht om te zorgen voor een ordelijke afwikkeling van de activiteiten van DVEP en de organisatie voor te bereiden op een gestructureerde exit uit de markt. Met vastberadenheid en expertise gingen ze aan de slag. Ze wisten dat ze de bestaande processen grondig moesten herzien om efficiëntie te maximaliseren en kosten te minimaliseren. Samen brachten ze alle forecastprocessen en rapportages in kaart. Voor elk proces werd een plan opgesteld: overdragen waar mogelijk, stopzetten waar nodig, en alternatieven bouwen waar opportuun.
Kostenbesparing én efficiënte overgangsfase
Het team werd geconfronteerd met strakke deadlines en druk van alle kanten. Maar ze zetten alles op alles. Door hun inspanningen slaagden ze erin de forecasting- en rapportageprocessen te stroomlijnen, waardoor er minder tijd en middelen nodig waren. Dit resulteerde niet alleen in aanzienlijke kostenbesparingen, maar ook in een efficiënte overgangsfase.
De waardering van UGI International was een bemoedigende factor. Onze consultants Rob, Vincent en Iris werden geprezen voor hun toewijding en professionaliteit, zelfs in een uitdagende situatie. Een opmerking van een leidinggevende illustreerde dit perfect:
“Ik ben er trots op dat er door het team van ICE-UP zo goed én op een positieve wijze effort wordt gestoken in de afbouw ondanks de demotiverende situatie.”
Uiteindelijk werd de missie van het team succesvol afgerond. UGI International kon doorgaan met het stopzetten, versimpelen en overdragen van de operationele processen aan een select groepje mensen, wat de weg vrijmaakte voor een ordelijke terugtrekking uit de Europese energiemarkt. Met vastberadenheid, samenwerking en expertise hebben Rob, Vincent en Iris een cruciale rol gespeeld in een complexe transitie.
Wil je profiteren van de expertise en ervaring van onze consultants zoals Rob, Vincent en Iris? Neem contact op met ICE Utility Professionals om te ontdekken hoe wij jouw bedrijf kunnen ondersteunen tijdens complexe veranderingen en transitieprocessen.
