Vacature: Functioneel beheerder

Je vertaalt de informatiebehoefte vanuit verschillende processen naar informatievoorziening. Je hebt contact met gebruikers zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van de systemen. Je prioriteert aanvragen voor systeemwijzigingen. Zorgt voor oplossingen van complexe uitdagingen, inventariseert en vertaalt de behoefte van de business naar functionele specificaties. Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en hebt goede communicatieve vaardigheden.

Wat doe je als functioneel beheerder?

  • Handelt incidenten en wijzigingen af en bespreekt mogelijke oplossingen met klanten en collega’s.
  • Ontwikkelt rapportages, analyseert de resultaten en houdt de functionele en technische documentatie up-to-date.
  • Inventariseert en vertaalt de behoefte van de business naar functionele specificaties.
  • Prioriteert de diverse aanvragen voor systeemwijzigingen.
  • Ondersteunt gebruikers zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van de systemen.
  • Bent betrokken bij het onderzoeken en opstellen van gebruikerseisen- en wensen.
  • Draagt zorg voor continuïteit, betrouwbaarheid, kwaliteit en beveiliging van systemen door het uitvoeren van kwaliteitscontroles en onderhoud.

Past deze functie bij jou?

Je denkt mee met de klant en doet verbetervoorstellen om de processen beter te laten verlopen. Dit doe je vanuit jouw marktkennis en de huidige gang van zaken bij de klant. Je hebt met veel partijen te maken.
Je doorzet snel de behoefte van de gebruikers. Hierin is het belangrijk dat je hen ondersteunt en jouw rol binnen het team pakt. Het is een pre als je bekend bent met processen in de energiesector.

Verder:

  • Heb je kennis van processen in de energiebranche en de onderlinge verbanden.
  • Bij voorkeur werkervaring binnen de energiesector (pré)
  • HBO werk- en denkniveau, voorkeur richting IT
  • 1-4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en/of omgeving
  • Analytisch, proces- en projectmatig denken en werken
  • Administratief sterk; je werkt gedocumenteerd

Waarom ICE?

Wil je een bijdrage leveren aan de energietransitie en het verschil maken? Wij vervullen interessante opdrachten bij onze opdrachtgevers: corporates, start-ups en scale-ups binnen de energiemarkt.

  • In het expertiseteam waar jij onderdeel van bent wordt kennis en ervaring uitgewisseld. Samen pakken jullie ICE projecten op. Je hebt invloed op onze strategie en doelstellingen.
  • Onze consultants zijn gedreven en professioneel. We werken op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
  • Succes moet je delen! Zo is ons beloningssysteem ook ingericht: goede arbeidsvoorwaarden, winstdeling / mobiliteitsregeling, bonusstructuur en opleidingsbudget (hard en soft skills).
  • Vanwege de variëteit aan opdrachten en opdrachtgevers, ben je bij ‘Team ICE’ continu in beweging. Je ontmoet nieuwe mensen, leert nieuwe systemen en processen kennen en helpt de opdrachtgever!
  • Zonder plezier geen ontwikkeling. We zijn betrokken bij elkaar. Successen delen we en vieren we samen. We ondersteunen de onderlinge binding elk kwartaal met een leuk gezamenlijke ICE moment.
  • Regie over je eigen carrièrepad: meer dan mooie woorden. Samen zorgen we ervoor dat de opdrachten goed passen bij jouw ontwikkeling of groeicurve. Maandelijkse coachgesprekken begeleiden jouw ontwikkeling.

Wil je meer weten? Kijk dan op

Als ICE collega...

“De energiemarkt staat onder druk, gezien alle ontwikkelingen. Daar een actieve bijdrage in leveren maakt het werk waardevol”

Solliciteren? ..of gewoon nieuwsgierig?

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature, of gewoon nieuwsgierig naar de dynamische wereld van energie & water? En wil jij aan de slag in de richting van Business & IT, Data & Analytics, Operational Expert of Process & Performance? Wacht dan niet langer en laat van je horen!

Solliciteer eenvoudig online

Upload je CV:

Process & Performance

Process & Performance Professionals houden zich bezig met het (her)formuleren en bereiken van ondernemingsdoelstellingen in de gegeven, soms sterk veranderende, context. Onze proces experts en – managers hanteren de nieuwste methoden en technieken: naast LEAN worden bijvoorbeeld ook proces mining of gamification toegepast. Onze Interim (Project) Managers sturen uiteraard op het bereiken van het vooraf gestelde doel. Naast het sturen op de harde targets hebben zij tevens oog voor de mens!

Operational expert

De Operational Experts zijn in staat zich snel kennis eigen te maken. Deze professionals staan aan het begin van hun carrière of zijn doorgewinterde experts met veel inhoudelijke kennis op hun vakgebied waaronder Sourcing & Forecasting, Allocatie & Reconciliatie, Meetdata en Billing.

Data & Analytics

Data & Analytics Professionals van ICE Utility Professionals richten zich op het aggregeren, verstrekken, beheren en analyseren van data. Naast de kennis van hoe data te analyseren en om te vormen tot informatie beschikken onze consultants ook over de benodigde Business en Compliancy kennis. Hiermee kunnen ze jou optimaal ondersteunen in de transitie naar data gedreven werken en jou behoeden voor de wettelijke kaders van de privacy.

Business & IT

Business en IT laten samenwerken is een vak apart. ICE Professionals hebben kennis van zowel Business als ook van IT en kunnen daardoor de brugfunctie vervullen tussen de gebruikers, de beheerders, de technisch ontwerpers en het management. Hierdoor worden jouw bedrijfsprocessen en informatiesystemen continu verbeterd en naar een hoger plan getild.