Vacature: Proces expert

Je brengt de verschillende stakeholders van de organisatie in kaart om met de juiste informatie en kennis zo goed mogelijk de (interne) klant te adviseren. Hierbij neem je de relevante wetgeving en het beleid van de organisatie in acht, waardoor de kwaliteit van deze stakeholders (diensten) wordt gewaarborgd en risico’s voor de organisatie worden beperkt. Jij traint medewerkers en bent verantwoordelijk voor informatieoverdracht.

Wat doe je als proces expert?

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Schrijven, (her)implementeren en bewaken van processen
  • Analyseren en inventariseren van de knelpunten in de bedrijfsvoering
  • Informatieoverdracht; je fungeert als vraagbaak binnen de organisatie

Past deze functie bij jou?

Als Proces Expert:

  • Ben je een echte aanpakker, communicatief sterk en je weet goed de verbinding te leggen tussen mensen, processen en systemen
  • Schakel je gemakkelijk tussen verschillende gesprekspartners en uiteenlopende belangen en opereer je daarbij op het scherpst van de snede
  • Ben je niet bang om van de gebaande paden af te wijken, durft feedback te geven en vraagt door
  • Ben je een echte netwerker die mensen kan overtuigen en processen begrijpt
  • Ben je analytisch sterk, nieuwsgierig en proactief

Waarom ICE?

Wil je een bijdrage leveren aan de energietransitie en het verschil maken? Wij vervullen interessante opdrachten bij onze opdrachtgevers: corporates, start-ups en scale-ups binnen de energiemarkt.

  • In het expertiseteam waar jij onderdeel van bent wordt kennis en ervaring uitgewisseld. Samen pakken jullie ICE projecten op. Je hebt invloed op onze strategie en doelstellingen.
  • Onze consultants zijn gedreven en professioneel. We werken op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
  • Succes moet je delen! Zo is ons beloningssysteem ook ingericht: goede arbeidsvoorwaarden, winstdeling / mobiliteitsregeling, bonusstructuur en opleidingsbudget (hard en soft skills).
  • Vanwege de variëteit aan opdrachten en opdrachtgevers, ben je bij ‘Team ICE’ continu in beweging. Je ontmoet nieuwe mensen, leert nieuwe systemen en processen kennen en helpt de opdrachtgever!
  • Zonder plezier geen ontwikkeling. We zijn betrokken bij elkaar. Successen delen we en vieren we samen. We ondersteunen de onderlinge binding elk kwartaal met een leuk gezamenlijke ICE moment.
  • Regie over je eigen carrièrepad: meer dan mooie woorden. Samen zorgen we ervoor dat de opdrachten goed passen bij jouw ontwikkeling of groeicurve. Maandelijkse coachgesprekken begeleiden jouw ontwikkeling.

Wil je meer weten? Kijk dan op

Een ICE'er...

“Ik kom bij diverse opdrachtgevers door het hele land waar ik met plezier naartoe ga. Een enorm pluspunt is het delen van kennis binnen het team!”

Solliciteren? ..of gewoon nieuwsgierig?

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature, of gewoon nieuwsgierig naar de dynamische wereld van energie & water? En wil jij aan de slag in de richting van Business & IT, Data & Analytics, Operational Expert of Process & Performance? Wacht dan niet langer en laat van je horen!

Solliciteer eenvoudig online

Upload je CV:

Process & Performance

Midden in de energietransitie bevinden onze klanten zich in een tijd van ingrijpende veranderingen. Deze transitie omvat niet alleen technologische verschuivingen, maar gaat vaak ook gepaard met veranderingen in processen, systemen, organisaties en gedrag. Het team Process & Performance, bestaande uit consultants met diverse achtergronden en expertise, hanteert een Lean/Agile benadering om deze veranderingen te realiseren. Met ons team van programma- en projectmanagers, Agile coaches, Procesverbeteraars, Scrum Masters en verandermanagers brengen we de gewenste verandering tot stand. We hanteren een positief-kritische benadering, waarbij de doelstellingen van de organisatie vooropstaan en we tegelijkertijd oog hebben voor de mensen die door de verandering worden beïnvloed. Ons doel is om de organisatie, processen en teams aanzienlijk te verbeteren ten opzichte van hoe we ze hebben aangetroffen. Dit streven vormt de kern van onze inzet en is een bewezen succesformule.

Kies voor ICE Utility Professionals en bereik blijvende verbeteringen die jouw organisatie wendbaar, veerkrachtig en toekomstbestendig maken.

Operational expert

Onze Operational Experts hebben het vermogen om zich snel nieuwe kennis eigen te maken. Of jij nu behoefte hebt aan beginnend talent of doorgewinterde experts met uitgebreide expertise op gebieden zoals Sourcing & Forecasting, Allocatie & Reconciliatie, Meetdata en Billing, zij staan voor je klaar. Hun hoofdtaak is het uitvoeren van taken zoals het verwerken van achterstanden en het waarborgen van nauwkeurige gegevensverwerking in verschillende aspecten van de energiebranche. Met de ondersteuning van onze Operational Experts kun jij jouw bedrijfsprocessen versterken en ervoor zorgen dat jouw gegevens altijd nauwkeurig worden verwerkt.

Kies voor ICE Utility Professionals en optimaliseer jouw operationele processen met onze deskundige Operational Experts.

Data & Analytics

In het tijdperk van de energietransitie is ook de digitale transitie in volle gang. Elektrificatie van verbruik en opwek, veranderingen in regelgeving en nieuwe technologieën leiden tot de beschikbaarheid van enorme hoeveelheden data in onze branche. Daarom is het nu meer dan ooit van belang om deze gegevens efficiënt, gestructureerd en correct te verwerken en volledig te benutten.


Ons team Data & Analytics consultants bestaat uit zowel young professionals als ervaren experts die kennis hebben van deze complexe informatiestromen en de laatste analysemethodes. Wij begrijpen de herkomst van data en zien mogelijkheden om deze voor bestaande én nieuwe toepassingen te gebruiken. Of het nu gaat om validatie, modellering of visualisatie: onze consultants kunnen jouw gegevens omzetten in waardevolle inzichten. Daarbij verliezen we jou als klant niet uit het oog en leggen we ingewikkelde materie begrijpelijk uit, of gaan juist graag dieper in op de details. Op die manier creëren we impact voor jou!

ICE-UP staat klaar om uitdagingen in de energiebranche aan te gaan door deze expertises te combineren. Samen creëren we een datalandschap dat jouw organisatie in staat stelt succesvol te zijn.

Business & IT

Als cruciale schakel tussen jouw bedrijfsactiviteiten en IT-infrastructuur, bieden wij hooggekwalificeerde consultants met diepgaande expertise in de energiebranche en bedrijfsprocessen. We hebben ook de cruciale vaardigheid om de behoeften van jouw organisatie helder te vertalen naar ontwikkelaars. Wij faciliteren directe communicatie tussen betrokken afdelingen, waarbij stakeholdermanagement een integraal onderdeel vormt van onze werkwijze. Met een scherp inzicht in de dynamische energiebranche en naadloze samenwerking tussen business en IT, identificeren we optimalisatiemogelijkheden, implementeren we efficiënte systemen en stimuleren we innovatie.

Kies voor ICE Utility Professionals en vorm een partnerschap dat jouw organisatie wendbaar, veerkrachtig en toekomstbestendig zal maken.